Última actualización: 2026-07-21
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Césped LLC ("Césped", "nosotros" o "nuestro") opera la aplicación y el sitio web Césped en cesped.app (en conjunto, "la App"). Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y compartimos, y las opciones y derechos que usted tiene. Al crear una cuenta o usar la App, usted acepta esta Política.
Césped es una herramienta de negocio para operadores de jardinería y cuidado de céspedes. Cuando decimos "usted", nos referimos al dueño del negocio y a los miembros del equipo que usan la App. Por separado, la App le permite almacenar información sobre sus propios clientes — vea "Sus responsabilidades sobre los datos de sus clientes" más abajo.
Información de la cuenta. Su correo electrónico y una contraseña cifrada (administrada por nuestro proveedor de autenticación, Supabase), además de su nombre y su rol en el equipo.
Información que usted ingresa sobre sus clientes y su negocio. La App almacena lo que usted decida ingresar, lo cual puede incluir: nombres de clientes, direcciones de servicio, números de teléfono y correos electrónicos; notas de servicio y datos de acceso (como códigos de portón); horarios de visitas; fotos de trabajos; y estimados, facturas, pagos y gastos. Usted controla este contenido.
Fotos. Si usted usa la cámara o las funciones de fotos, almacenamos las imágenes de antes/después y de recibos que usted captura para que aparezcan en visitas, facturas y registros.
Ubicación. Con su permiso, la App usa la ubicación aproximada de su dispositivo para ordenar su ruta y mostrar el clima local. La usamos para buscar indicaciones y pronósticos; no construimos perfiles publicitarios con ella.
Información de pago. Las suscripciones pagadas son procesadas por terceros (la App Store de Apple, Google Play y, cuando se ofrecen pagos de suscripción por web, Stripe). Recibimos la confirmación de que una suscripción está activa; no recibimos ni almacenamos el número completo de su tarjeta.
Datos técnicos. Información básica necesaria para operar y proteger la App, como el tipo de dispositivo/navegador y datos de registro.
Usamos la información para proveer y operar la App: crear su cuenta, sincronizar sus datos entre dispositivos, mostrar horarios y rutas, generar estimados y facturas, procesar suscripciones, aplicar permisos de equipo, y brindar soporte. También la usamos para mantener la App segura y cumplir con la ley.
No vendemos su información personal ni la información personal de sus clientes, y no la "compartimos" para publicidad conductual entre contextos, según esos términos se definen bajo la ley de California. No usamos sus datos para publicidad.
Usamos proveedores de confianza que procesan datos en nuestro nombre, bajo contratos que los limitan a prestarnos servicios a nosotros:
Sus datos se almacenan en servidores en Estados Unidos (a través de Supabase). Al usar la App, usted entiende que su información se procesa en EE. UU.
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Usted puede eliminar su cuenta y sus datos en cualquier momento desde Menú → Eliminar cuenta en la App, o escribiendo a support@cesped.app. Eliminar la cuenta del dueño elimina los datos del negocio. Podemos conservar registros limitados cuando la ley lo requiera.
Fotos. Las fotos son lo que más contribuye al costo de almacenamiento en la App. Nos reservamos el derecho de eliminar fotos de trabajos con más de 24 meses de antigüedad, y de eliminar todas las fotos un tiempo razonable después de que se cancele una cuenta. Actualmente no ejecutamos esta limpieza en un calendario fijo, pero si en algún momento lo hacemos, le avisaremos dentro de la App antes de eliminar cualquier cosa como parte de una limpieza general de retención como esta.
La App le permite almacenar información sobre sus propios clientes. Usted es quien controla esa información: usted es responsable de contar con cualquier consentimiento o aviso necesario para recopilarla y almacenarla, y de responder a las solicitudes de sus clientes para acceder a sus datos o eliminarlos. Nosotros actuamos como su proveedor de servicio y eliminaremos o exportaremos esos datos según sus instrucciones.
Protegemos sus datos con conexiones cifradas, seguridad a nivel de fila en la base de datos que aísla los datos de cada negocio, permisos por usuario, y un registro de auditoría de actividad. Ningún método de almacenamiento o transmisión es perfectamente seguro, pero trabajamos arduamente para proteger su información.
La App es una herramienta de negocio y no está dirigida a, ni pensada para, personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.
Si usted es residente de California, tiene derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a support@cesped.app. Verificaremos su solicitud (por ejemplo, confirmando que usted controla el correo electrónico de su cuenta) y responderemos dentro de los plazos que exige la ley. Usted puede usar un agente autorizado para enviar una solicitud en su nombre.
No rastreamos a nuestros usuarios a través de sitios web de terceros, y no mostramos publicidad dirigida. Debido a que no existe un estándar de industria aceptado sobre cómo responder, la App no cambia su comportamiento en respuesta a las señales de "No Rastrear" del navegador.
Podemos actualizar esta Política. Los cambios importantes se anunciarán en la App y actualizando la fecha indicada arriba; su uso continuado después de una actualización significa que usted acepta la Política revisada.
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