Última actualización: 2026-08-23
Esta es una traducción de cortesía, proporcionada para su conveniencia. En caso de cualquier conflicto o discrepancia entre esta versión y la versión en inglés, la versión en inglés prevalece y es la que rige legalmente.
Estos Términos rigen su uso de la aplicación Césped ("la App") provista por Césped LLC ("nosotros"). Al crear una cuenta o usar la App, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no use la App.
Césped es una herramienta para ayudar a negocios de jardinería y cuidado de céspedes a administrar clientes, horarios, rutas, equipos, pagos y estimados. Es solo una herramienta — usted es responsable de cómo dirige su negocio.
Césped Pro es una suscripción paga y se cobra únicamente en la web, por medio de Stripe. No hay compras dentro de la aplicación: la app se descarga gratis y, para suscribirse, se abre una página segura de pago de Stripe en su navegador. Ni Apple ni Google le cobran por Césped, y su suscripción no va a aparecer en la lista de suscripciones de la App Store ni de Google Play. El precio vigente se muestra antes de que usted se suscriba, y ese es el precio que usted paga.
Precio por persona. Su suscripción se cobra por persona en su cuenta — cada persona activa, incluido usted como dueño, cuesta el mismo monto mensual. Su cobro mensual es ese monto multiplicado por el número de personas en la cuenta. La App siempre le muestra cuántas personas tiene y cuánto cuesta su suscripción.
Agregar y quitar personas. Todas las suscripciones las cobramos nosotros directamente por medio de Stripe, así que lo siguiente aplica para todos.
Agregar una persona aumenta lo que usted paga al mes; quitar una persona lo baja. Los cambios se aplican en su siguiente fecha de facturación. Si usted agrega a alguien a mitad del período, ese día no se le cobra nada — el monto nuevo empieza en su siguiente renovación. Si quita a alguien, no hay reembolso ni crédito; simplemente su siguiente factura es más baja. Quien usted agregue tiene acceso de inmediato. Durante una prueba gratuita, agregar a una persona no le genera ningún cargo — vea Prueba gratuita más abajo.
Cambios de precio. Lo que nos cuesta operar la App cambia con el tiempo, y podemos cambiar nuestros precios. Si un aumento de precio afecta su cuenta, se lo avisaremos por lo menos 30 días antes de que entre en vigor, por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta y con un aviso dentro de la App. Un aumento nunca es retroactivo — empieza con su siguiente período de facturación después de ese aviso. Como Césped es mes a mes y sin contrato, usted puede cancelar en cualquier momento antes de que el nuevo precio entre en vigor y no se le cobrará ese precio.
Prueba gratuita. Cada cuenta nueva recibe 7 días gratis y no se necesita tarjeta para empezar. No se le cobra nada mientras la prueba esté activa, incluyendo por las personas que usted agregue durante ella.
Hay dos pruebas distintas y terminan de manera diferente:
Si usted agrega una tarjeta mientras todavía le quedan días gratis, hacemos que la suscripción paga empiece cuando terminen esos días, para que no pierda tiempo que ya tenía.
Renovación automática. Su suscripción se renueva automáticamente al final de cada período de facturación mensual, al precio vigente en ese momento, cobrado a la tarjeta que usted le dio a nuestro procesador de pagos (Stripe), hasta que usted cancele. Para evitar el cobro, cancele al menos 24 horas antes de que termine el período actual.
Cómo cancelar. Cancele en app.cesped.app desde su navegador, en Configuración → Suscripción. (Esa pantalla está solo en la web; la aplicación del teléfono no la muestra, porque nada se cobra por medio de la aplicación.) O cancele escribiendo a support@cesped.app. Como no cobramos por medio de las tiendas de apps, no hay nada que cancelar en su cuenta de Apple App Store ni de Google Play — cancelar ahí no es posible y no detiene su suscripción de Césped. Cancelar detiene los cobros futuros pero no reembolsa el período actual, y eliminar la App no cancela su suscripción. Los reembolsos se manejan según nuestra política.
Usted acepta no hacer un mal uso de la App, lo cual incluye: violar la ley, almacenar datos que no tiene derecho a almacenar, intentar acceder a los datos de otros negocios, o interrumpir el servicio.
La App le ayuda a enviar mensajes de texto y correos electrónicos a sus propios clientes — por ejemplo, recordatorios de cita, estimados, facturas y solicitudes de reseña. Usted es responsable de contar con el consentimiento u otra base legal necesarios para comunicarse con ellos (incluyendo bajo las leyes TCPA y CAN-SPAM de EE. UU.) y de respetar cualquier solicitud de dejar de recibirlos. Césped los envía según sus instrucciones y en su nombre; para esa comunicación, el remitente es usted.
Cuando usted almacena información sobre sus propios clientes en la App, usted es el responsable/la empresa y Césped es su encargado/proveedor de servicios respecto de esa información. La tratamos únicamente para brindarle la App y según sus instrucciones, no la vendemos ni la compartimos, y la eliminaremos o se la devolveremos cuando usted lo indique. Este es nuestro compromiso como proveedor de servicios bajo la CCPA/CPRA (Código Civil de California §1798.140) y nuestro compromiso como encargado del tratamiento bajo el Artículo 28 del RGPD (GDPR) cuando corresponda. Usamos los subencargados que se enumeran en nuestra Política de Privacidad, y avisaremos antes de que uno nuevo comience a tratar los datos. Para un Anexo de Tratamiento de Datos (DPA) firmado, escriba a support@cesped.app.
Usted conserva la propiedad del contenido y los datos que sube (fotos, notas, información de clientes). Usted nos otorga únicamente el permiso limitado necesario para almacenar, procesar y mostrar ese contenido con el fin de operar la App para usted. Usted no debe subir contenido sobre el cual no tenga derecho de uso.
Respetamos los derechos de propiedad intelectual y respondemos a los avisos de presunta infracción de derechos de autor bajo la Ley de Derechos de Autor en el Milenio Digital de EE. UU. (DMCA). Si usted cree que contenido en la App infringe sus derechos de autor, envíe un aviso DMCA por escrito con los detalles requeridos a nuestro agente designado en support@cesped.app. Podemos eliminar contenido infractor y dar de baja a infractores reincidentes.
Usted es responsable de la exactitud de la información que ingresa y de cómo usa los resultados de la App. Las estimaciones y cálculos (incluida la calculadora de materiales) son aproximaciones provistas solo para su conveniencia — siempre verifique cantidades, precios y medidas de forma independiente antes de encargar materiales o facturar a sus clientes.
Sus respaldos. La App es una herramienta de trabajo, no un sistema de registro ni un servicio de archivo. Usted es responsable de mantener sus propias copias de todo lo que necesite conservar a largo plazo. Use Configuración → Exportar respaldo para descargar sus registros de negocio — clientes, visitas, estimados, facturas, pagos y gastos — en un archivo que usted guarda, y hágalo un hábito regularmente.
Las fotos no se incluyen en el respaldo. El archivo de respaldo indica que se adjuntó una foto y en dónde, pero no contiene la imagen en sí. Si hay fotos de trabajos que necesita conservar — para una disputa, un reclamo de garantía o sus propios registros — guárdelas usted mismo: consérvelas en la galería de su teléfono al tomarlas, o descárguelas de la App y guárdelas en un lugar que usted controle.
La App le ayuda a llevar el control de ingresos y gastos, pero no es asesoría contable, fiscal, legal ni financiera, y no sustituye a un profesional. Usted es responsable de su propia contabilidad, impuestos y cumplimiento legal.
LA APP SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE LA APP SERÁ ININTERRUMPIDA, LIBRE DE ERRORES, O QUE LOS DATOS NUNCA SE PERDERÁN.
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, CÉSPED LLC NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI POR NINGUNA PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, DATOS O NEGOCIO, QUE SURJA DE SU USO (O IMPOSIBILIDAD DE USO) DE LA APP — INCLUYENDO ERRORES EN HORARIOS, RUTAS, CÁLCULOS O FACTURAS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMO NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE USTED NOS PAGÓ EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL RECLAMO.
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Césped LLC por reclamos que surjan de su uso de la App, sus datos, o su incumplimiento de estos Términos — incluyendo reclamos de sus propios clientes o empleados.
Usted puede dejar de usar la App en cualquier momento y eliminar su cuenta. Podemos suspender o dar de baja cuentas que violen estos Términos.
Datos después de la cancelación. Después de que su cuenta sea cancelada — por usted o por nosotros — nos reservamos el derecho de eliminar sus fotos y demás datos de la cuenta después de un período razonable. Exporte un respaldo primero si desea conservar una copia de sus registros de negocio — vea Configuración → Exportar respaldo, descrito en "Sus datos y su exactitud" más arriba — y guarde por separado las fotos que quiera conservar, ya que el respaldo no las incluye.
Por favor lea esta sección con atención — afecta sus derechos legales. La mayoría de los problemas se resuelven rápidamente escribiéndonos primero a support@cesped.app, y le pedimos que nos contacte antes de iniciar una disputa formal.
Excepto donde la ley lo prohíba, usted y Césped LLC acuerdan que cualquier disputa que surja de, o esté relacionada con, estos Términos o la App se resolverá mediante arbitraje individual final y vinculante, en lugar de en un tribunal, bajo la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act). Usted y nosotros renunciamos al derecho a un juicio con jurado y al derecho a iniciar o participar en una acción colectiva o arbitraje colectivo. Cualquiera de las partes puede aún presentar un reclamo individual en un tribunal de reclamos menores, y cualquiera de las partes puede buscar medidas cautelares en un tribunal para asuntos de propiedad intelectual o acceso no autorizado.
Exclusión voluntaria. Usted puede excluirse de este acuerdo de arbitraje escribiendo a support@cesped.app dentro de los 30 días posteriores a aceptar estos Términos por primera vez, indicando su nombre y que opta por excluirse del arbitraje.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, EE. UU., sin considerar sus reglas de conflicto de leyes, excepto que la Ley Federal de Arbitraje rige la sección de arbitraje anterior.
Podemos actualizar estos Términos; los cambios importantes se anunciarán en la App. El uso continuado después de una actualización significa que usted acepta los Términos revisados.
¿Preguntas? Escriba a support@cesped.app.
© 2026 Césped LLC · Privacy · Terms · support@cesped.app