Última actualización: 2026-07-21
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Estos Términos rigen su uso de la aplicación Césped ("la App") provista por Césped LLC ("nosotros"). Al crear una cuenta o usar la App, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no use la App.
Césped es una herramienta para ayudar a negocios de jardinería y cuidado de céspedes a administrar clientes, horarios, rutas, equipos, pagos y estimados. Es solo una herramienta — usted es responsable de cómo dirige su negocio.
Césped Pro es una suscripción paga, facturada a través de la App Store de Apple o Google Play en las apps de iPhone y Android; cuando se ofrece facturación por web, es procesada por Stripe. El precio vigente se muestra en la App antes de que usted se suscriba, y ese es el precio que usted paga.
Precio por persona. Su suscripción se cobra por persona en su cuenta — cada persona activa, incluido usted como dueño, cuesta el mismo monto mensual. Su cobro mensual es ese monto multiplicado por el número de personas en la cuenta. La App siempre le muestra cuántas personas tiene y cuánto cuesta su suscripción.
Agregar y quitar personas. Este párrafo describe las suscripciones que nosotros le cobramos directamente. Si usted se suscribe por medio del App Store de Apple o de Google Play, esa tienda maneja el cobro y aplican sus propias reglas para los cambios a mitad del período.
Agregar una persona aumenta su cobro mensual; quitar una persona lo disminuye. Cuando usted agrega a alguien, se le cobra de inmediato solo por los días que faltan del período de facturación actual — no un mes completo — y el monto mensual completo de esa persona empieza en su siguiente renovación. Por ejemplo, si usted agrega a alguien cuando faltan unos diez días del período de facturación, paga alrededor de un tercio de mes por esa persona ahora, y el monto completo a partir de la siguiente renovación. Cuando usted quita a alguien, recibe un crédito por los días que esa persona no usó, aplicado a su siguiente factura. Es un crédito para su próxima factura, no dinero devuelto a su tarjeta, y si usted cancela antes de que llegue esa siguiente factura, el crédito no se le paga. La persona que usted agregue tiene acceso de inmediato, y la App le muestra cuánto cuesta un cambio antes de que usted lo confirme. Durante una prueba gratuita, agregar a una persona no le genera ningún cobro — vea Prueba gratuita más abajo.
Cambios de precio. Lo que nos cuesta operar la App cambia con el tiempo, y podemos cambiar nuestros precios. Si un aumento de precio afecta su cuenta, se lo avisaremos por lo menos 30 días antes de que entre en vigor, por correo electrónico a la dirección registrada en su cuenta y con un aviso dentro de la App. Un aumento nunca es retroactivo — empieza con su siguiente período de facturación después de ese aviso. Como Césped es mes a mes y sin contrato, usted puede cancelar en cualquier momento antes de que el nuevo precio entre en vigor y no se le cobrará ese precio.
Prueba gratuita. Si se ofrece una prueba gratuita (actualmente 7 días), no se le cobra nada mientras la prueba esté activa — incluyendo por las personas que usted agregue durante la prueba. Se convierte automáticamente en una suscripción mensual paga cuando termina la prueba, a menos que usted cancele antes. El cobro empieza en ese momento, por cada persona en la cuenta, incluyendo a quienes se hayan agregado durante la prueba.
Renovación automática. Su suscripción se renueva automáticamente al final de cada período de facturación mensual, al precio vigente en ese momento, cobrado a su método de pago registrado — con la Apple App Store o Google Play para suscripciones de tienda de apps, o con nuestro procesador de pagos (Stripe) para suscripciones por web — hasta que usted cancele. Para evitar el cobro, cancele al menos 24 horas antes de que termine el período actual.
Cómo cancelar. Para suscripciones de tienda de apps, cancele en cualquier momento desde la configuración de su cuenta de Apple App Store o Google Play, en Suscripciones. Si y cuando se ofrezcan suscripciones por web facturadas por Stripe, cancele desde la configuración de facturación de la App o escribiendo a support@cesped.app. Cancelar detiene los cobros futuros pero no reembolsa el período actual, y eliminar la App no cancela su suscripción. Los reembolsos se manejan según la política de la tienda correspondiente o la nuestra.
Usted acepta no hacer un mal uso de la App, lo cual incluye: violar la ley, almacenar datos que no tiene derecho a almacenar, intentar acceder a los datos de otros negocios, o interrumpir el servicio.
Usted conserva la propiedad del contenido y los datos que sube (fotos, notas, información de clientes). Usted nos otorga únicamente el permiso limitado necesario para almacenar, procesar y mostrar ese contenido con el fin de operar la App para usted. Usted no debe subir contenido sobre el cual no tenga derecho de uso.
Respetamos los derechos de propiedad intelectual y respondemos a los avisos de presunta infracción de derechos de autor bajo la Ley de Derechos de Autor en el Milenio Digital de EE. UU. (DMCA). Si usted cree que contenido en la App infringe sus derechos de autor, envíe un aviso DMCA por escrito con los detalles requeridos a nuestro agente designado en support@cesped.app. Podemos eliminar contenido infractor y dar de baja a infractores reincidentes.
Usted es responsable de la exactitud de la información que ingresa y de cómo usa los resultados de la App. Las estimaciones y cálculos (incluida la calculadora de materiales) son aproximaciones provistas solo para su conveniencia — siempre verifique cantidades, precios y medidas de forma independiente antes de encargar materiales o facturar a sus clientes.
Sus respaldos. La App es una herramienta de trabajo, no un sistema de registro ni un servicio de archivo. Usted es responsable de mantener sus propias copias de todo lo que necesite conservar a largo plazo. Use Menú → Exportar respaldo para descargar sus registros de negocio — clientes, visitas, estimados, facturas, pagos y gastos — en un archivo que usted guarda, y hágalo un hábito regularmente.
Las fotos no se incluyen en el respaldo. El archivo de respaldo indica que se adjuntó una foto y en dónde, pero no contiene la imagen en sí. Si hay fotos de trabajos que necesita conservar — para una disputa, un reclamo de garantía o sus propios registros — guárdelas usted mismo: consérvelas en la galería de su teléfono al tomarlas, o descárguelas de la App y guárdelas en un lugar que usted controle.
La App le ayuda a llevar el control de ingresos y gastos, pero no es asesoría contable, fiscal, legal ni financiera, y no sustituye a un profesional. Usted es responsable de su propia contabilidad, impuestos y cumplimiento legal.
LA APP SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE LA APP SERÁ ININTERRUMPIDA, LIBRE DE ERRORES, O QUE LOS DATOS NUNCA SE PERDERÁN.
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Usted puede dejar de usar la App en cualquier momento y eliminar su cuenta. Podemos suspender o dar de baja cuentas que violen estos Términos.
Datos después de la cancelación. Después de que su cuenta sea cancelada — por usted o por nosotros — nos reservamos el derecho de eliminar sus fotos y demás datos de la cuenta después de un período razonable. Exporte un respaldo primero si desea conservar una copia de sus registros de negocio — vea Menú → Exportar respaldo, descrito en "Sus datos y su exactitud" más arriba — y guarde por separado las fotos que quiera conservar, ya que el respaldo no las incluye.
Por favor lea esta sección con atención — afecta sus derechos legales. La mayoría de los problemas se resuelven rápidamente escribiéndonos primero a support@cesped.app, y le pedimos que nos contacte antes de iniciar una disputa formal.
Excepto donde la ley lo prohíba, usted y Césped LLC acuerdan que cualquier disputa que surja de, o esté relacionada con, estos Términos o la App se resolverá mediante arbitraje individual final y vinculante, en lugar de en un tribunal, bajo la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act). Usted y nosotros renunciamos al derecho a un juicio con jurado y al derecho a iniciar o participar en una acción colectiva o arbitraje colectivo. Cualquiera de las partes puede aún presentar un reclamo individual en un tribunal de reclamos menores, y cualquiera de las partes puede buscar medidas cautelares en un tribunal para asuntos de propiedad intelectual o acceso no autorizado.
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